Dell | ASAP Software met tout en œuvre pour que les relations que vous développez avec notre force de vente, vous apportent entière satisfaction. C’est pourquoi nous avons mis en place un programme spécifique d’intégration et de formation à l’intention des nouveaux collaborateurs qui seront chargés de gérer votre compte au quotidien et avec lesquels vous aurez des contacts réguliers.
Le programme d’intégration des nouveaux commerciaux n’accueille que des professionnels très motivés à fort potentiel. Les premières semaines dans l’entreprise leur permettent de suivre des séances de formation au sein d’ASAP University et de se familiariser avec l'essentiel des offres produits et de la vente des contrats de licences en volume. Ce programme terminé, ils sont prêts à répondre à toutes vos demandes.
Nos nouveaux collaborateurs travaillent aux côtés des gestionnaires de comptes Dell | ASAP Software et du service Client afin d’apprendre à traiter les différents types de demandes, et en particulier, les questions liées à la gestion des licences.
En parallèle, ils poursuivent leur formation qui leur permet d’acquérir l’expertise nécessaire pour pouvoir répondre à tout type de demande et viser la satisfaction totale de leurs clients, c’est-à-dire l’excellence que vous attendez de Dell | ASAP Software. |